_customer_centricity

Die Kund­schaft im Mittel­punkt

Für Geschäftserfolg, hohe Kundenzufriedenheit 
und langfristige Kundenbindung.

Schneller, besser, maßge­schneidert

Maximieren Sie Ihren Geschäftserfolg durch kunden- und nutzerorientierte Services. Unsere individuellen Lösungen steigern die Kundenzufriedenheit, verbessern die Produktqualität und erhöhen die Reaktionsfähigkeit auf Marktveränderungen. Profitieren Sie von unserer Expertise – wir haben stets das Beste für Sie und Ihre Kundschaft im Blick.

Business+

Die Berücksichtigung individueller Bedürfnisse und eine starke Nutzerorientierung bieten Unternehmen zahlreiche Möglichkeiten, sich von der Konkurrenz zu unterscheiden und echte Mehrwerte zu schaffen.

Erhöhte Kundenzufriedenheit und -bindung

Reduzierte Risiken

Verbesserte Produktqualität und schnellere Markteinführung

Culture Change

Echte Kunden­nähe und Kultur­wandel

Mit IT-Expertise und konsequenter Kundenorientierung transformieren wir Ihre digitale Welt – individuell, agil und stets auf Ihre und die Bedürfnisse Ihrer Kundinnen und Kunden zugeschnitten. Das erreichen wir mit unserem nutzerorientierten UX-Ansatz und dem Einsatz agiler Methoden. Gleichzeitig stoßen wir einen Kulturwandel an, der die Zusammenarbeit zwischen einzelnen Teams fördert.

UX/UI

Wir sind Experte in der nutzerzentrierten Entwicklung von Software, die bei unseren Kunden Begeisterung und bei den Nutzerinnen und Nutzern die bestmögliche User Experience hervorruft.

Agile Methoden & Agile Coaching

Mit agilen Methoden beschleunigen Sie den Prozess der Softwareentwicklung. Gleichzeitig fördern Sie die Selbstorganisation und effektive Zusammenarbeit Ihrer Teams.

_hyand_success_stories

Entdecken Sie unsere digitalen Lösungen

Profitieren auch Sie von unserer umfassenden Erfahrung aus Projekten für Unternehmen unterschiedlichster Größe.

_data_strategy

Um zusätzliche Fahrzeugfunktionen freizuschalten, musste der:die Fahrer:in eine Kfz-Werkstatt aufsuchen, ...

_retail_&_consumer_goods

Optimierte Prozesse, schnellere Reaktionszeiten und höhere Kundenzufriedenheit durch innovative Plattformlösung.

_automotive, _low_code

Für einen Nutzfahrzeughersteller ist es enorm wichtig, die Produktionsprozesse effizient zu gestalten und die interne Visualisierung von Banddaten zukunftsfähig auszurichten. Die bestehende Lösung...

_automotive, _requirement_engineering

Für unseren Kunden aus der Automobil-Branche ist die Steuerung von Qualifizierungsmaßnahmen für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie für Partnerinnen und Partner die Grundlage für einheitliche Qualitätsstandards.

_automotive, _enterprise_development

Die Versandabteilung transportiert Fahrzeuge von einem Ort zum anderen. Um die Fahrzeuge zu identifizieren und zu lokalisieren, ...

_customer_centricity

Für unseren Kunden aus der Finanzbranche wurden wir mit der Optimierung und Digitalisierung eines bisher manuellen Prozesses...

_data_strategy

Wissen für die Praxis schaffen – das ist die Kernaufgabe des Wissenschaftlichen Instituts der AOK (WIdO). Es bietet fundierte...

_genAI

Datenlecks können Unternehmen teuer zu stehen kommen. Ein ungewollter Abgriff, etwa von Kundendaten, ...

_replatforming/legacy_modernization

Unser Kunde, die EUROPIPE GmbH, stand vor der Herausforderung, das bisher eingesetzte Logistiksystem vollständig abzulösen. ...

_digital_strategy

Vernetzte Autos müssen sicherheitsrelevante Daten in Sekundenschnelle verarbeiten. Die Herausforderung war,...

_genAI

Das Chemie-Unternehmen EnviroChemie stand vor der Herausforderung, die Dosierung von Chemikalien für ...

_retail_&_consumer_goods

Unser Kunde aus dem Non-Food-Handel beauftragte uns mit einem prototypischen Aufbau eines Data Warehouse und ...

_devops, _retail_&_consumer_goods

Unser Kunde ist ein Pharmagroßhändler, bei dem tausende Apotheken Mitglied sind.

_further_industries

Gemeinsam mit unserem Kunden Profil M haben wir die Event-Planung auf ein neues Level gehoben: Prozesse wurden standardisiert, Abstimmungen vereinfacht und wichtige Ressourcen gezielter eingesetzt.

_further_industries

Um die Vision einer Skill-Driven Company zu verwirklichen, benötigte unser Kunde eine benutzerfreundliche Lösung zur Erfassung und Analyse der Mitarbeiterfähigkeiten.

_public

Ein internationaler Industriekonzern wollte seine Finanzprozesse effizienter, transparenter und moderner aufstellen. Mehrere parallele SAP-Systeme führten zu hohem Abstimmungsaufwand und Medienbrüchen....

_data_strategy

Aufgrund von Sicherheitsvorkehrungen mussten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eines großen Automobilherstellers ...

_digital_services

Komplexe Betriebsprozesse führen häufig zu erhöhtem Personalaufwand und sind ein hoher Kostenfaktor. Mithilfe digitaler Lösungen ...

_it_modernisierungsstrategien, _public, CIO Podcast B&I

Wir setzten eines der bedeutendsten und zukunftsträchtigsten Projekte im Rahmen der digitalen Modernisierung der Soziallotterie Aktion Mensch um.

_retail_&_consumer_goods

Optimierte Arbeitsabläufe und erhöhte Sicherheit durch ein innovatives System für Cash-Handling.

_further_industries

Eine historisch gewachsene, heterogene IT-Landschaft mit unterschiedlichen Applikationen und Anforderungen wurde vereint und modernisiert.

_enterprise_architecture_management, _enterprise_development, _further_industries

Eines der größten deutschen Logistikzentren verwaltete sein Inventar manuell. Dies war eine sehr zeitaufwändige, fehleranfällige und ressourcenintensive Aufgabe.

_replatforming/legacy_modernization

So halten Sie Ihre Kundschaft: Kündigungen vorhersehen mit modernem Data Warehouse.

_further_industries

Gesteigerte Energiekosten, Klimaschutz, Ressourcenverschwendung – eine effiziente Nutzung von Energie hat viele Gründe. ...

_enterprise_development, _further_industries

Für unseren Kunden, ein international tätiges Logistikunternehmen, entwickelten wir ein individuelles Sales Planning Tool mit Low-Code in nur 5 Monaten.

_replatforming/legacy_modernization

Mit Redooo, einer digitalen Entsorgungsplattform, werden Entsorgungsunternehmen mit Privat- und Gewerbekunden vernetzt.

_customer_centricity

Bei wachsender Kundschaft und der damit verbundenen erhöhten Anzahl an Anfragen ist es essenziell...

_retail_&_consumer_goods

Optimierte Prozesse, schnellere Reaktionszeiten und höhere Kundenzufriedenheit durch innovative Plattformlösung.

_application_management, _retail_&_consumer_goods

Der Kunde ist ein international führendes Einzelhandelsunternehmen mit 
ca. 80.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

_devops, _retail_&_consumer_goods

Unser Kunde ist ein Pharmagroßhändler, bei dem tausende Apotheken Mitglied sind.

HyExpert – der IT-Talk.

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