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Ausgangssituation und Projektziel
Sportfive Germany ist eine international agierende Sportmarketing-Agentur. Durch das rasante Wachstum und die Zusammenführung von Unternehmen aus demselben Umfeld, entstand eine heterogene IT-Landschaft mit unterschiedlichen Applikationen und Anforderungen. Ziel des Projektes war, die Applikationslandschaft zu vereinen und zu modernisieren.
In einem früheren Projekt wurden bereits SAP-CRM-Anwendungen durch entsprechende Salesforce Sales- und Marketing-Cloud-Module ersetzt. Mit MuleSoft wurde eine Echtzeit-Integrationslandschaft geschaffen, um die Salesforce-Produkte mit SAP ERP und SAP FI zu verbinden und Salesforce zum führenden System zu machen. Unser Expertenteam übernahm die Verantwortung für die MuleSoft-Integrationsumgebung und die Datenmigration.
Vorgehen im Projekt
Um unnötige Kosten zu sparen, wurden die bestehenden Lizenzen rechtzeitig gekündigt. Für die Umsetzung standen somit 6 Monate zur Verfügung. Ein Projekt dieser Größenordnung nimmt eher ein Jahr Laufzeit in Anspruch. Um den Zeitplan dennoch einhalten zu können, haben sich drei Hyand-Teams parallel an die Umsetzung gemacht. Zusätzlich wurde die Umstellung dazu genutzt, alle beteiligten Systeme in einem Multi-Cloud-Ansatz in der Salesforce-, AWS- und Azure Cloud zu betreiben.
Projektergebnis
Der enge Zeitrahmen konnte weitestgehend eingehalten werden. Sportfive kann die geplanten neuen Funktionen in Salesforce erfolgreich nutzen. Das SAP-CRM wurde abgeschaltet, Lizenzkosten werden eingespart. Mit der Vereinheitlichung der IT-Systeme sind die Mitarbeitenden von Sportfive so zufrieden, dass derzeit die Data-Science-Plattform, der Onlineshop und die Aftersales-Applikationen über MuleSoft angebunden werden.
Das Wichtigste in Kürze:
Kundennutzen:
- Vereinheitlichung und Modernisierung der IT-Landschaft
- Schnelle Umsetzung durch gleichzeitigen Einsatz mehrerer Teams
- Vermeidung von unnötigen Lizenzkosten
- Leichtere Bedienbarkeit und Übersicht durch einen Anbieter
- Auswertung von Echtzeitdaten
- 360-Grad-Sicht auf die Kundendaten mit Salesforce
- Flexible, erweiterbare Integration der Systeme über APIs
Technologien und Methoden:
- Mulesoft Anypoint Platform
- Azure
- Salesforce
- SAP
Leistungen:
- Architektur- und Prozessberatung
- Umsetzung/Entwicklung
- Betrieb und Support
Im Rahmen unseres globalen Salesforce-Einführungsprogramms haben wir uns für Hyand entschieden, um alle erforderlichen APIs für die Integration von Salesforce in unsere Unternehmensanwendungslandschaft zu konzipieren und zu entwickeln. Die Kompetenz und Erfahrung der Hyand-Beraterinnen und -Berater haben uns überzeugt. Hyand war ein Schlüssel zum termingerechten Abschluss des Projekts.“
HyExpert – der IT-Talk.
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