Entwicklung selbstorganisierter Teams
Die Challenge
Die Abteilung Innovationswerkstatt (IWS) bei carexpert arbeitet an der Schnittstelle von Fachbereichen und IT. Zwei Teams kümmerten sich um die Umsetzung der Strategieprojekte. Seit Gründung der Abteilung im Jahr 2016 sind die Teams kontinuierlich gewachsen. Parallel hat die Komplexität der Arbeit stark zugenommen. Die Teams hatten nach Scrum gearbeitet, was allerdings stark an die Rahmenbedingungen von carexpert angepasst war (z. B. Art der Konzepterstellung, Testvorgehen, Aufbau des Backlogs etc.). Die gestiegene Komplexität und der außerordentlich hohe Kommunikationsaufwand belasteten die Arbeit der Teams. Die Liefergeschwindigkeit war zu niedrig. Verbindliche Aussagen an interne Stakeholder zu den Lieferergebnissen des Sprints waren nicht ausreichend möglich. Hyand wurde beauftragt, eine Lösung für die organisatorischen Herausforderungen der IWS zu finden. Nach einer Phase intensiver Beobachtungen und Analysen wurden verschiedene Interventionen durchgeführt. Diese zielten auf die Neuorganisation der IWS und die Beratung der Teams bei einem Neustart mit Scrum ab.
Unsere Lösung
Parallel zum Tagesgeschäft wurden die IWS-Teams in einer Übergangsphase auf die bevorstehenden Veränderungen vorbereitet:
- Aufteilung der Teams
- Enge Ausrichtung der neuen Teams am Wertstrom
- Grundlegender Neustart mit Scrum
Das Ergebnis
Die Maßnahmen trugen zur erfolgreichen Etablierung einer agilen Zusammenarbeitsform in der Innovationswerkstatt bei. Das Projekt zeichnet sich durch eine iterative Vorgehensweise aus. Der Projektsponsor beurteilt dabei in regelmäßigen Abständen die Fortschritte der Digitalen Transformation.
Die Digitale Transformation der carexpert umfasst die Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen, IT-Systemen und Unternehmenskultur.
Daniel Konrad, Agile Coach vom IT-Dienstleister Hyand, begleitet unseren Veränderungsprozess und unterstützt bei der Umsetzung unserer strategischen Projekte.
Um unseren Service und die Betreuung unserer Kunden zu verbessern, treiben wir die Entwicklung moderner, modularer Softwarelösungen voran. Gemeinsam mit Hyand etablieren wir eine agile Zusammenarbeitsform zwischen Innovationswerkstatt, IT und Fachbereich und fördern damit die nachhaltige Weiterentwicklung der carexpert.
Ivan Tott
Leiter IT und Projekt-/Prozessmanagement bei carexpert
Das Wichtigste in Kürze
_hyand_success_stories
Entdecken Sie unsere digitalen Lösungen
Profitieren auch Sie von unserer umfassenden Erfahrung aus Projekten für Unternehmen unterschiedlichster Größe.
HyExpert – der IT-Talk.
Sie möchten wissen, wie Sie Ihr Unternehmen mit unseren individuellen IT-Lösungen nach vorne bringen? Sie haben Fragen zu konkreten, digitalen Herausforderungen?
Sprechen Sie uns an – wir helfen Ihnen weiter!